주식회사 키보코(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 제공하는 PangyoTutors 서비스(모바일 앱 및 웹)에 적용됩니다.
시행일: 2026년 9월 3일
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| 목적 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 수업 일정 안내, 학습 자료 제공, 과제 제출·첨삭, 1:1 수업 예약 |
| 회원 식별·관리 | 로그인, 소속 기업 확인, 부정 이용 방지 |
| 학습 평가 | 말하기 진단평가의 음성 분석·채점, 레벨 판정, 학습 진도 관리 |
| 수업 품질 관리 | 수업 녹음을 통한 튜터 코칭, 분쟁 발생 시 사실 확인 |
| 고지·안내 | 수업 알림, 과제 마감 안내 등 푸시 알림 발송 |
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소, 비밀번호, 이름 | 소속 기업의 초대를 통한 가입 |
| 필수 | 소속 기업, 소속 조직 내 역할 | 기업 담당자가 등록 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 기기 정보(모델·OS 버전), 앱 버전, 접속 일시 | 서비스 이용 시 자동 생성 |
| 자동 수집 | 푸시 알림 토큰 | 알림 수신 동의 시 |
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 음성정보 | 진단평가 답변 녹음, 말하기 연습 녹음 |
| 음성정보 | 수업 중 녹음 (→ §5. 별도 동의 항목) |
| 학습 기록 | 전사 텍스트, 채점 결과·점수, 출결, 과제 제출물과 첨삭 내용, 예약 내역 |
회원 가입 전 "둘러보기"로 이용하는 경우 개인정보를 수집하지 않습니다. 회원 레코드를 생성하지 않으며, 남용 방지를 위한 익명 식별자의 해시값만 7일간 보관 후 파기합니다.
본 서비스는 기업 고객사와 계약한 임직원을 대상으로 제공되며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 요청 접수 후 7일의 유예기간이 지나면 파기 | 유예는 오조작·계정 탈취로 인한 삭제를 되돌리기 위함 |
| 진단평가 음성 및 채점 결과 | 회원 탈퇴 시까지 | 학습 이력 제공 |
| 수업 녹음 | 90일. 이후 자동 삭제 | 목적 달성에 필요한 최소 기간 |
| 접속 기록 | 3개월 | 「통신비밀보호법」 |
| 부정 이용 방지용 익명 카운터 | 7일 |
관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.